佛山市第一人民医院信息管理科对生殖医学中心管理系统升级维护项目（科内采购202403）进行采购，欢迎符合资格条件的供应商参加。

一、采购项目编号：科内采购202425

二、采购项目名称：生殖医学中心管理系统升级维护项目

三、采购控制价：9万元

四、项目内容及需求：(采购项目技术规格、参数及要求)

1. 见附页；

五、评标方法：评标方法为投票法，二次报价后由评标专家独立、无记名投票。

六、供应商资格：

1．供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；

2．供应商须是中国大陆境内非联合体的独立企业法人，具有从事本项目的经营范围和能力；

3．供应商须具有有效的有中华人民共和国企业法人营业执照、且有信息化相关经营许可证；

七、符合资格的供应商应当在2024年6月18日起至2024年6月25日下午5点期间（办公时间内，法定节假日除外）到信息管理科办公室（详细地址：佛山市禅城区岭南大道北81号1号楼住院部四楼）领取采购文件，同时提交以下资料：

1．《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条规定的资料；

2．《企业法人营业执照》（正本和副本）或相关资料；

3．厂家资料：1）《企业法人营业执照》（正本或副本）或相关资料； 2）涉及医疗设备或软件需《医疗器械生产许可证》；

4．供应商（含其授权的下属单位、分支机构）必须提供下列资料：1）法定代表人证明、授权代表授权书；2）法人或者其他组织的营业执照、经营范围等证明文件，自然人的身份证明；3）财务状况报告，即第三方公司出具的审计报告；4）依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（包括税务部门出具的近半年的完税证明、授权代表近半年内的个人社保证明及明细）；5）没有重大违法记录的书面声明；6）如非原厂来投标，请提供原厂授权书；7）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；8)信用中国查询记录；

八、响应文件递交截止时间：2024年6月26日14:30时

九、响应文件递交地点：禅城区岭南大道北81号信息管理科会议室

十、评审时间：2024年6月26日14:30时

十一、评审地点：1号楼四层信息管理科小会议室

采购联系人：旷先生

采购联系电话：0757-83162430

监督投诉电话：0757-83163838

附件：健康管理中心设备接入新检查系统项目的采购文件（含商务、技术参数要求）

（一）项目情况一览表：

技术要求

1.技术要求中带▲的为重要技术参数，评标时会作重要比对参考。

2.技术要求中非▲的为一般技术参数，评标时会作一般比对参考。

（二）功能需求：

生殖医学中心于2016年采购了武汉互创公司的生殖管理系统，在这7年的使用中，基本能够满足科室的业务需求，也为科室的高水平管理建设奠定了好的基础。但是随着医院体制改革不断深入，为了更好的提升医院形象，提高核心竞争力，提供优质的医疗服务。为了更好的服务医疗流程，满足新的医疗服务要求，以及满足科室工作需求，提高科室工作效率，现需采购对一些新的需求进行定制开发及该系统的维保一年。经过科室讨论及与开发公司协调，基本确认价格为9万左右。

1、系统日常维护；

2、胚胎冷冻冷冻续费系统：包括患者冷冻物信息展示、冷冻续费、到期提醒、缴费记录查询

3、CA电子签名；

4、人证系统对接；

 （三）符合国家医院信息化相关标准的要求： 

▲1、系统需完全符合国家《电子病历系统应用水平分级评价标准》1至7级相关要求。

▲2、系统需完全符合国家《医院智慧服务分级评估标准体系》1至5级相关要求。

▲3、系统需完全符合国家《医院智慧管理分级评估标准体系》1至5级相关要求。

4、系统需完全符合国家《医院信息互联互通标准化成熟度测评》五级乙等及以上相关要求。

（四）网络安全及数据保密要求：

1、系统整体安全级别需完全符合国家《网络安全等级保护2.0》三级标准的相关要求，并提供《网络安全等级保护2.0》三级测评通过的认证证书（等保测评和安全检测费用由承建方承担）。

2、系统实施上线及使用过程中产生的所有数据，包括但不限于患者信息、诊疗信息、药品耗材信息、生产经营信息等，未经建设方同意不得向第三方披露。承建方需签订《网络安全与数据保密承诺书》及《项目实施工作人员授权书》。

（五）数据共享要求： 

本系统所有数据产权归建设方所有，承建方应无条件向建设方提供数据共享及数据库表结构说明，并按建设方的要求向医院集成平台提供数据。

（六）与第三方系统对接要求：

1、本系统需按建设方提供的统一标准接口规范完成与第三方系统的数据集成与交互，以实现院内系统业务数据的互联互通，且不得额外收取费用。第三方系统包括但不仅限于：医院信息集成平台、HIS、EMR、LIS、PACS、RIS、微信公众号、微信小程序等。与第三方系统对接如果需要费用，由承建方承担。建设方可参与对接费用的协商，促成合理的对接费用。

2、本系统需按建设方要求接入医院统一登录平台，实现通过医院统一登录门户进入系统及进行相关操作。

（七）安装部署及自动升级要求： 

支持一键部署功能，可通过医院指定推送程序实现系统的自动安装部署，自动升级及版本回退。

▲1、咨询服务

咨询服务 根据医院的具体情况，提供智慧服务评级咨询服务。要求承建方具备丰富的智慧服务评级经验，跟进卫生管理部门最新风向要求，邀请国内、省内同行专家全流程辅助医院进行评级，从申报自评、复审材料准备到现场查验，提供专业的技术及咨询团队进行对应指导和参与（咨询服务费用由承建方承担）。确保医院通过国家医院智慧服务分级评估三级的评审。

▲2、智慧服务（三级）评审支持服务

2.1 评审支持服务 标准解读

解读医院智慧服务分级评估标准体系，协助医院相关人员了解评级流程、评级方法、建设范围、定级方法、项目实施流程等内容，并协助医院遴选医院项目负责人，确认工作组组成人员，初步完成项目实施计划。

2.2 项目差距调研分析评估服务

遵照《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》要求展开相关信息系统建设现状的调研和评估工作；

根据评级等级要求，对医院现有硬件环境符合评级指标情况进行评估，包括服务器、存储设备、网络设备的配置、数量、架构、高可用技术等是否满足；

根据评级等级要求，对医院具备的应用系统及应用的功能进行评级指标的符合性评估，明确缺少的业务系统或功能；

根据对标评估了解的情况，按照评级指标进行等级自评，整理缺漏的功能和各系统的升级改造的功能要求明细，并向医院报告自评结果，包括最后得分（等级）和失分原因；

在整个建设过程中，定期进行多次的项目差距调研分析评估，以保证建设/改造工作的完整性。

2.3培训服务

邀请国内、省内同行专家对院方项目负责人及相关人员进行评级工作培训（培训服务费用由承建方承担）。

2.4改造指导服务

制定用户评级所需要的硬件和环境建设内容方案；

基于智慧服务三级需求，对医疗信息化应用进行建设，明确医院信息系统建设内容并和医院确认；

向医院提交医院缺失系统名录，督促医院尽快完成系统采购；

确各系统改造内容与实现效果，保证系统功能，系统集成、业务流程、应用范围、数据质量满足评审三级要求；

基于评估内容和过级需求，明确现有系统需改造的功能操作，及相应的责任方。

2.5网上申报过程协助

当功能应用数据至少达到三个月以上，在实际生产环境中进行评估数据的采集与整理汇总。按照智慧服务分级标准要求，进行数据报表整理。辅助医院进行申报以及自评数据上报，明确各厂家需统计的数据。提醒医院自评相关的注意事项，以及如何在保证满足所申报等级的分数要求的前提下合理进行项目响应。

指导医院通过国家卫健委指定的智慧服务分级评价平台进行数据填报。

2.6实证材料准备协助

指导医院自查前级功能，确认均完全实现，列表声明这些项目的前级功能全部实现；

协助医院提供考察项目的实证材料，工作组成员明确文审工作内容，确定实证材料格式。通过培训使其了解实证材料制作方法；

项目按照申报等级的基本项和所实现的选择项列出；实证内容包括：系统截屏、统计数据、方案说明与场景描述。

2.7远程/现场查验支持服务

在查验准备阶段，协助制定现场/线上迎检计划；

现场评审准备培训、接待人员培训、现场评审接待辅助；

公司组织专家团队对医院进行培训，协助医院培训现场审核院方接待人员。

深入解读分析智慧服务三级评价方法、标准内容及注意事项，根据以往的经验帮医院避免低级错误，同时帮医院规划现场复审的流程和参观的重点，根据医院的实际情况结合专家关注的重点尽量完美的展现医院的亮点，配合医院进行演示、答疑及突发问题处理等模拟评审。

2.8整改阶段服务

根据专家意见，配合医院完成实施整改，配合医院完成实施整改材料。

（一）项目报价包括：合同总额包含货物及零配件的购置和安装、运输保险、装卸、培训辅导、质保期售后服务、所有的售后费用必须计入投标总价、所有的培训费用必须计入投标总价、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。

（二）完工地点：采购人指定地点。

（三）实施服务范围：佛山市第一人民医院。

（四）完工期：合同生效后90内安装调试完毕并交付验收。

（五）实施服务要求：供应商需任命有相关工作经验的项目经理与院方共同负责项目管理，并负责项目实施过程文档的收集与整理。项目实施上线期间，现场驻点项目相关工作经验工程师不少于2人，专职现场跟进和维护直至系统完全上线并完成验收。

（六）验收标准：遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。

（七）售后服务要求：

1、质保期内，在非人为因素情况下，一切维修换件保养服务费用和备品、配件均由供应商免费提供，同时提供无偿日常周期保养服务。如货物因自身故障致停用时间累积超过20天时，则质保期在状态恢复正常时归零重新计算或对故障设备予重新更换。

2、质保期内，供应商现场项目相关工作经验工程师不少于1人，须提供7×24 小时运行保障服务，系统运行需配套建立7×24 小时运行保障体系加以支撑，以保障系统全时间段无故障不间断正常运转。7×24 小时运行保障服务指建立7×24 小时运行保障体系，并提供与之配套的服务。

3、系统使用期间，应根据客户要求对原有功能修改或新增功能进行响应和实施，响应和实施时间原则不超过24小时；软件故障报修的响应时间：1小时。

（八）应提供应用软件系统扩充、升级方面的技术支持服务；

（九）在实施及免费维护期内，应满足所提供软件的功能模块客户化需求；

（十）所提供应用软件系统均需提供从验收合格后起至少3年免费维护；

（十一）所有硬件应由原厂保修且提供从验收合格后起至少3年免费质保期。

（十二）项目报价包括：合同总额包含货物及零配件的购置和安装、运输保险、装卸、培训辅导、质保期售后服务、所有的售后费用必须计入投标总价、所有的培训费用必须计入投标总价、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。

（十三）完工地点：采购人指定地点。

（十四）实施服务范围：佛山市第一人民医院。

（十五）完工期：合同生效后30天内安装调试完毕并交付验收。

（十六）验收标准：遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。

（十七）售后服务要求：

1、质保期内，在非人为因素情况下，一切维修换件保养服务费用和备品、配件均由供应商免费提供，同时提供无偿日常周期保养服务。如货物因自身故障致停用时间累积超过20天时，则质保期在状态恢复正常时归零重新计算或对故障设备予重新更换。

2、中标人须提供7×24 小时运行保障服务：系统运行需配套建立7×24 小时运行保障体系加以支撑，以保障系统全时间段无故障不间断正常运转。7×24 小时运行保障服务指建立7×24 小时运行保障体系，并提供与之配套的服务。

3、系统使用期间，应根据客户要求对原有功能修改或新增功能进行响应和实施，响应和实施时间原则不超过24小时；软件故障报修的响应时间：1小时。若电话中无法解决，8小时内到达现场进行维护

（十八）应提供应用软件系统扩充、升级方面的技术支持服务；

（十九）在实施及免费维护期内，应满足所提供软件的功能模块客户化需求；

（二十）所提供应用软件系统均需提供从验收合格后起至少3年免费维护；

（二十一）所有硬件应由原厂保修，保修期至少一年。

（二十二）等保安全性要求：

本系统属医院核心信息系统，需达到医院信息安全等级保护三级评审要求。

（二十三）通用接口系统：为实现与临床数据相关的系统的数据集成，在实施过程中，本项目需完成与第三方系统的集成接口，包括但不仅限于：HIS、LIS、PACS、RIS、护理病历等。

（二十四）智慧医疗高水平要求：

本系统需要满足电子病历等级评审五级及以上要求；

本系统需要满足互联互通评审五乙及以上要求；

本系统需要满足医院智慧服务四级及以上要求。